Interview / 2020.07.08

これからは「目的と手段の分化」が進む。より本質が求められる世界でマーケターが行うべきことは？ LIFULL菅野氏に聞く

目次オンラインへの投資が集客の追い風に 中澤：本日はよろしくお願いします！ まず最初にお伺いしたいのですが、不動産業界において、マーケティング…

Interview / 2020.06.04

これからは「人のオムニチャネル化」が実店舗×ECの鍵になる。ECエバンジェリスト川添氏に聞く変化のリアル

目次パンデミックの影響度合いを決めるのは、営業形態による集客力 中澤：今日はお忙しい中でお時間をいただき、ありがとうございます！ 今回は川添さ…

Interview / 2020.05.01

賢人たちに聞く。やがて去る危機に備えて、マーケターはいま何をすべきか【後編】

目次パーソルホールディングス株式会社 友澤 大輔氏インタビュー まずは、パーソルホールディングス株式会社でCDOを務める友澤氏にお話を伺いまし…

Interview / 2020.04.24

賢人たちに聞く。やがて去る危機に備えて、マーケターはいま何をすべきか【前編】

目次株式会社サンリオ 田口 歩氏インタビュー まずは、株式会社サンリオでチーフデジタルオフィサーを務める田口氏にお話を伺いました。 大きく影響…

Interview / 2020.03.11

“1年間、言い続けること”から変化は生まれる−コメ兵・藤原氏×メガネスーパー・川添氏に学ぶ、カスタマーエンゲージメントを実現する組織の作り方

目次「もう一度行ってもいいかな」と思ってもらうために これからの時代、カスタマーエンゲージメントを意識した事業運営の必要性があるのではと考え、…

Interview / 2020.03.02

マーケターはオシャレなことを言わなくていい。日本屈指のグロースハッカーが伝える、カスタマーエンゲージメントを深める「真実の瞬間」の見つけ方

目次エンゲージメントは「一瞬で」高まることもある。ロイヤル顧客を生みだす「真実の瞬間」とは 古市：先日、中澤さんと登壇した『Customer …

Interview / 2020.03.01

ROI37倍！バーガーキングのカンヌ二冠広告の裏側に隠された「エンゲージメントマーケティング」の手法に迫る！

吉澤：本日は「エンゲージメントマーケティング」に取り組む同士としてお二人をお迎えできて嬉しいです。まず最初に、お二人の現在の業務内容についてお…

Interview / 2020.03.01

競合ではなく協業で挑む。メルカリのスマホ決済サービス「メルペイ」のマーケティングに迫る

目次メルペイがリリースされた背景を教えてください。 まず、メルペイのサービス概要を教えてください。 メルペイは、メルカリを母体に持つスマホ決済…