
Know-how / 2020.10.07
アプリでも刈り取り偏重は終焉へ。ユーザー獲得戦略は「エンゲージメントドリブン」に進化する
目次旧来のアプリユーザー獲得手法の限界 アプリのユーザー獲得といえば、CVRやCPI・CPAをKPIに設定し、できるだけ効率の良い獲得手法を模…
ノウハウ
Know-how / 2020.10.07
目次旧来のアプリユーザー獲得手法の限界 アプリのユーザー獲得といえば、CVRやCPI・CPAをKPIに設定し、できるだけ効率の良い獲得手法を模…
Know-how / 2020.09.02
目次前提 以下のような前提での分析を行うと想定します。 ・EC サービスを運営中・過去の分析の結果、ユーザーは平均して1月に一度購入することが…
Know-how / 2020.07.02
目次CXはUXの拡張概念として定着した まず、CXがこれまでどのように定義されてきたのか、その歴史を概観してみましょう。 CXという概念は、ア…
Know-how / 2020.06.30
目次日用消費財メーカーの価値創造モデルは転換期に来ている 一般的に直接販売を行わない飲料、食品、化粧品といった日用消費財メーカーは、長らく自社…
Know-how / 2020.06.24
目次サービスに関連する顧客体験を俯瞰し、一連のサイクルを磨き込む ビットオート社は、中国版テスラと呼ばれる「NIO(蔚来汽車)」を創業したWi…
Know-how / 2020.05.15
目次「代替需要」は一過性のトレンド。コロナ後の反動による消費需要増には期待薄 コロナウイルスの感染拡大により、小売店や外食、旅行業界を中心に大…
Know-how / 2020.05.08
目次「顧客を主語として考え続ける」 登壇ゲスト:株式会社オールユアーズ 代表取締役 木村氏 早期からの対策で、むしろ売上は伸びている コロナシ…
Know-how / 2020.05.01
目次「ニューノーマルを見い出し、提供価値を再考する」 登壇ゲスト:株式会社ニューバランス ジャパン 鈴木氏 素早いソーシャルアクションは自己肯…