Interview / 2020.06.04

これからは「人のオムニチャネル化」が実店舗×ECの鍵になる。ECエバンジェリスト川添氏に聞く変化のリアル

目次パンデミックの影響度合いを決めるのは、営業形態による集客力 中澤：今日はお忙しい中でお時間をいただき、ありがとうございます！ 今回は川添さ…

Know-how / 2020.05.15

コロナショック後の売上を持続的に確保するための「Web to App」戦略とは

目次「代替需要」は一過性のトレンド。コロナ後の反動による消費需要増には期待薄 コロナウイルスの感染拡大により、小売店や外食、旅行業界を中心に大…

Overseas / 2020.05.01

コロナ禍から回復途上にある中国から学ぶ。企業が生き残る鍵は「エンゲージメント」にあり

目次中国ではすでに市場が回復傾向に。実店舗閉鎖もデジタル販売が牽引。 コロナウイルスの感染拡大と各都市で実施されたロックダウンにより、中国の商…

Interview / 2020.03.01

競合ではなく協業で挑む。メルカリのスマホ決済サービス「メルペイ」のマーケティングに迫る

目次メルペイがリリースされた背景を教えてください。 まず、メルペイのサービス概要を教えてください。 メルペイは、メルカリを母体に持つスマホ決済…

Frontline / 2020.02.29

サスティナビリティを重視しながら短期間で急成長を遂げた、ドコモのd払いグロース術とは

目次オンラインだけでなく、実店舗でのアプローチを徹底 d払いの最重要KPIはどこに設定されているのでしょうか。 今は「取扱高」ですね。d払い上…

Frontline / 2020.02.29

“所有からの解放”を最速で実現する。OYOのマーケティング戦略に迫る

目次テクノロジーで空間の価値を上げる。インド発のスタートアップ、OYOとは まずはじめに、OYOについて教えてください。 OYOはインド発のホ…

Interview / 2020.02.29

自社EC×実店舗でLTV最大化を目指す。ピーチ・ジョンが考えるこれからの自社ECの役割

  目次カタログ通販からスタートし、時代に合わせてビジネスモデルを変化させてきた 宮澤さんは約20年前に入社されたそうですが、ピーチ…